HP lancia un nuovo aggiornamento che disabilita la stampante se utilizzi cartucce economiche

Gli utenti stanno scoprendo che le loro stampanti non funzioneranno se cercano di risparmiare denaro

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Il gigante delle stampanti HP ha lanciato un nuovo aggiornamento del firmware che disabiliterà la tua stampante se provi a utilizzare cartucce d'inchiostro economiche, anziché prodotti ufficiali HP.

Le cartucce d'inchiostro di terze parti più economiche possono costare la metà del prezzo delle cartucce di ricambio di marca propria, riferisce The Telegraph. L'aggiornamento è stato rilasciato per la prima volta a marzo e gli utenti stanno scoprendo il cambiamento ora che stanno provando a installare cartucce economiche.

HP afferma di aver cambiato le sue regole "per mantenere l'integrità dei nostri sistemi di stampa e proteggere la nostra proprietà intellettuale".

L'aggiornamento interessa qualsiasi dispositivo che utilizza la "sicurezza dinamica". Un portavoce di HP ha dichiarato: "Le stampanti dotate di sicurezza dinamica sono destinate a funzionare solo con cartucce che hanno chip HP o circuiti elettronici nuovi o riutilizzati. Le stampanti utilizzano le misure di sicurezza dinamica per bloccare le cartucce che utilizzano chip non HP o componenti elettronici modificati o non HP". circuiti."

Un utente HP, di nome Joe, si è recato sul sito HP per lamentarsi, scrivendo: "Salve, abbiamo appena acquistato una cartuccia d'inchiostro di marca ISY (non HP) per il nostro getto d'inchiostro HP 6950. La stampante si rifiuta di stampare con una cartuccia d'inchiostro non HP cartuccia installata. Non posso credere che sia legale per te fare questo, e presumo che sia un errore."

Un altro utente ha detto che "aveva voglia di buttare la stampante dalla finestra" dopo il cambiamento.

L’anno scorso l’azienda ha pagato 1 milione di sterline ai consumatori in Belgio, Italia, Spagna e Portogallo che acquistavano stampanti non sapendo che erano dotate di un software per il blocco delle cartucce. Ha affrontato azioni anche in tutta Europa, in Australia e negli Stati Uniti.

La sicurezza dinamica nelle stampanti si riferisce a una funzionalità implementata dai produttori per proteggere i propri dispositivi dall'uso di cartucce di inchiostro o toner non autorizzate o contraffatte. È progettato principalmente per garantire la qualità e l'affidabilità della stampa, nonché per prevenire potenziali danni alla stampante causati da cartucce incompatibili.

La sicurezza dinamica prevede l'uso di firmware o software che comunica con la stampante e verifica l'autenticità della cartuccia di inchiostro o toner utilizzata. La stampante verifica la presenza di una firma digitale o di un codice specifico incorporato nella cartuccia, che indica che si tratta di un prodotto originale del produttore.

Se viene rilevata una cartuccia non autorizzata o contraffatta, la stampante potrebbe visualizzare un messaggio di errore o rifiutarsi di stampare finché non viene installata una cartuccia originale. Questa misura di sicurezza mira a proteggere i consumatori dall'utilizzo di cartucce di qualità inferiore o potenzialmente dannose e a preservare le prestazioni e l'affidabilità della stampante.

Tuttavia, l’implementazione della sicurezza dinamica è stata oggetto di controversie e critiche. Alcuni utenti sostengono che ciò limiti la scelta dei consumatori e li costringa ad acquistare cartucce originali più costose dal produttore della stampante. I critici suggeriscono anche che potrebbe trattarsi di una pratica anticoncorrenziale volta a monopolizzare il mercato dei materiali di consumo per stampanti. Di conseguenza, si sono verificate sfide legali e normative relative all'uso della sicurezza dinamica nelle stampanti.

Non tutte le stampanti HP hanno la sicurezza dinamica abilitata. La funzionalità si trova in genere in alcune stampanti a getto d'inchiostro e stampanti laser. HP fornisce informazioni sul proprio sito Web e sulla confezione per indicare quali stampanti hanno la sicurezza dinamica abilitata.